| CRM e soluzioni IT |
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I consulenti Studio Synthesis affiancano le aziende clienti nel processo di acquisizione e fidelizzazione dei clienti proponendo soluzioni personalizzate per il CRM. Chiaramente, per aziende diverse parlare di CRM vuol dire affacciarsi su mondi diversi, così le necessità per le aziende di servizi saranno radicalmente diverse da quelle delle aziende di produzione. Studio Synthesis a partire dall’analisi delle effettive esigenze dei clienti propone soluzioni personalizzate. In particolar modo, la combinazione di competenze tecniche e consulenziali permette di costruire strumenti di CRM ad hoc e di assistere il cliente anche attraverso un’adeguata formazione. Il modello scelto da Studio Synthesis per l'implementazione di sistemi per il CRM utilizza strumenti open source che permettono di contenere i costi globali e pertanto rendono accessibile l'investimento anche per le piccole e medie imprese. In quest'ottica Studio Synthesis collabora da anni attivamente a progetti software open source ed è divenuta vtiger CRM Solution Partner. Gli strumenti di CRM consentono ad un’azienda di migliorare:
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